Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 12.08.2026
Les présentes Conditions générales de vente régissent la vente de produits sur le site Pedivea.
En passant commande sur notre site, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.
ARTICLE 1 — IDENTITÉ DU VENDEUR
Le site Pedivea est exploité par :
A.L Business LLC
EIN : 98-1950298
117 Lexington Street, ST 100
Harrisonville, MO 64701
États-Unis
E-mail : albusinessllc@outlook.com
Ci-après désignée « Pedivea ».
ARTICLE 2 — PRODUITS
Pedivea propose des appareils et accessoires destinés aux soins cosmétiques du quotidien.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche produit.
Les photographies et les visuels publiés sur le site sont présentés à titre illustratif. Nous mettons tout en œuvre pour qu’ils représentent le plus fidèlement possible les produits proposés. De légères différences d’apparence, de couleur ou d’emballage peuvent toutefois exister.
Les produits doivent être utilisés conformément aux instructions et recommandations disponibles sur le site ou fournies avec le produit.
ARTICLE 3 — PRIX
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.
Les taxes, frais ou autres coûts éventuels sont présentés au client conformément à la réglementation applicable, au plus tard avant la validation définitive de la commande.
Pedivea se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Ces modifications n’affectent pas les commandes déjà validées.
ARTICLE 4 — COMMANDES
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
Avant de valider définitivement sa commande, il peut vérifier les produits sélectionnés ainsi que les informations renseignées et les modifier si nécessaire.
La commande est définitivement acceptée après confirmation du paiement.
Une confirmation de commande est envoyée à l’adresse e-mail communiquée par le client.
ARTICLE 5 — PAIEMENT
Le paiement s’effectue au moyen de l’une des méthodes proposées sur le site au moment de la commande.
Le montant total de la commande est dû lors de sa validation.
Les transactions sont traitées par les prestataires de paiement disponibles sur le site Pedivea.
Pedivea ne conserve pas directement l’intégralité des données des cartes bancaires de ses clients.
ARTICLE 6 — DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
Les commandes sont traitées dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité exceptionnelle d’un produit après la commande, le client en est informé dans les meilleurs délais.
Si la commande ne peut pas être exécutée, les sommes correspondant aux produits non fournis sont remboursées conformément à la réglementation applicable.
ARTICLE 7 — LIVRAISON
Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client lors de son achat.
Les délais estimés, les zones desservies et les autres conditions de livraison sont précisés dans notre Politique de livraison.
Le client est responsable de la vérification de l’exactitude de son adresse de livraison avant de valider sa commande.
Pour toute question ou difficulté concernant la livraison :
ARTICLE 8 — DROIT DE RÉTRACTATION
Lorsque la réglementation applicable accorde au consommateur un droit de rétractation, celui-ci peut l’exercer dans les délais et selon les modalités prévus par cette réglementation.
Pour les consommateurs de l’Union européenne, le délai légal de rétractation est, en principe, de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit.
Le client doit informer Pedivea de sa décision avant l’expiration du délai applicable.
Les modalités détaillées figurent dans notre Politique de retours et de remboursements.